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Instruções & informações úteis
Sobre as entregas
Entregamos em todo o BRASIL.
Carta Registrada
10 Dias Uteis a contar o próximo dia útil.
(Obs: A correspondência somente é monitorada em dois momentos, quando sai e quando chega ao destino)
Sedex
5 dias úteis a contar o próximo dia útil.
(Obs: A correspondência é monitorada o tempo inteiro até ser entregue ao destinatário.)
Entregas no mesmo dia:
Capital de São Paulo, Grande São Paulo, Capital do Rio de Janeiro.
(Obs: A correspondência somente é monitorada em dois momentos, quando sai e quando chega ao destino)
Entregas em aeroportos:
1. Aeroporto de Guarulhos – S.P
2. Aeroporto Santos Dumont – R.J
3. Aeroporto Galeão – R.J
Entrega em São Paulo e Rio de Janeiro Capital no mesmo dia:
Compre até as 14h e receba até as 21h
Importante!
Entrega em São Paulo e Rio de Janeiro Capital no mesmo dia:
Compre até as 14h e receba até as 21h.
Compras realizadas após as 14h serão entregues no dia seguinte a compra.
Compras realizadas na sexta a partir das 14h, Sábados e Domingos serão entregues na Segunda até as 21h.
Sobre as ativações
A data de ativação é a data que você chegará ao local de destino.
Caso tenha alguma mudança em sua data de chegada, favor nos contactar via email ([email protected]) com no mínimo 24 horas de antecedência para que possamos realizar o ajuste.
Seu chip será ativado as 8 horas da manhã (horário de Nova York) no dia contratado
Se o seu telefone for de modelo dual-chip aqueles que funcionam com dois chips, por favor, remova o chip do Brasil e deixe somente o chip da AmericaChip e no slot 1 (Gavetinha 1).
Em geral o slot 2 de qualquer telefone não funciona com todas as frequências de rede, o slot 1 é sempre o mais completo.
Por isso recomendamos o uso de apenas um CHIP e no primeiro slot.
Sobre a moeda de cobrança dos planos
A AMERICACHIP INC tem como sede a cidade de Orlando nos Estados Unidos, por esse motivo os valores correspondentes aos planos são todos em Dólar Americano ($), nosso site encontra-se em português somente para facilitar a vida de nossos clientes e ser o mais transparente possível.
Planos dos Estados Unidos
Para utilizar o seu chip nos Estados Unidos, você só precisa inserir o chip no seu aparelho ou habilitar o e-SIM e ativar os dados móveis. Por se tratar de um chip americano já configurado para a utilização de forma simples, você não precisa habilitar dados em roaming.
Como descobrir o número do Chip T-Mobile – É importante saber o número do seu Chip T-Mobile para passar aos seus amigos e familiares que quiserem falar com você, é somente digitar #686# e depois send o numero aparecerá na tela do seu celular.
Se o seu telefone for de modelo dual-chip aqueles que funcionam com dois chips, por favor, remova o chip do Brasil e deixe somente o chip da AmericaChip e no slot 1 (Gavetinha 1). Em geral o slot 2 de qualquer telefone não funciona com todas as frequências de rede, o slot 1 é sempre o mais completo.Por isso recomendamos o uso de apenas um CHIP e no primeiro lugar.
Atenção!
Não compatível com aparelhos da Motorola
Cobertura 5G
Roteador com franquia de 5GB e após atingir o limite, velocidade cai para 3G
Certifique-se que seu aparelho está habilitado para uso fora do Brasil e não possui nenhum bloqueio por parte de operadoras do Brasil
Certifique-se que seu aparelho possui tecnologia para redes 5G, caso o contrário você não poderá desfrutar da alta velocidade de internet que oferecemos
Planos dos União Européia
A utilização do plano na União Europeia funciona através de ROAMING, ou seja, esta função precisa necessariamente estar habilitada em seu aparelho. É válido ressaltar que, ao aterrissar em território europeu, deve reiniciar seu aparelho, afim de que o mesmo faça uma leitura automática de rede.
Quando a opção com Suíça é selecionada, o plano passa a ser somente de dados de internet e não tem a opção de ligações locais dentro da Europa
O mesmo procedimento vale para as situações em que você viaje entre países dentro da União Europeia. O reinício do aparelho é sempre recomendável pra garantir que o telefone efetivamente realize a leitura das redes disponíveis naquele “novo” destino.
O Roaming de dados não tem nenhum tipo de custo adicional e está coberto em seu plano, lembrando que funcionará apenas na União Europeia que compreendem 28 países.
Portugal
Alemanha
Áustria
Bélgica
Bulgária
Chipre
Croácia
Dinamarca
Eslováquia
Eslovénia
Espanha
Estónia
Finlândia
França
Gibralta
Guadalupe
Guiana Francesa
Grécia
Holanda
Hungria
Ilhas Alands
Ilhas Faroé
Irlanda
Itália
Letónia
Lituânia
Luxemburgo
Malta
Martinica
Mayott
Polónia
Reino Unido
Reunião
República Checa
Roménia
São Bartolomeu
San Marino e Suécia
Islândia
Liechtenstein e Noruega
Seu plano tem acordos e características únicas de roaming para utilizacao apenas na União Europeia.
Instrução de como realizar chamadas para outros países da União Europeia
+30 – Grécia
+31 – Holanda
+32 – Bélgica
+33 – França
+34 – Espanha
+351 – Portugal
+352 – Luxemburgo
+353 – Irlanda
+356 – Malta
+357 – Chipre
+359 – Bulgária
+36 – Hungria
+370 – Lituânia
+371 – Letônia
+372 – Estônia
+385 – Croácia
+386 – Eslovênia
+39 – Itália
+40 – Romênia
+420 – República Tcheca
+354 – Islândia
+421 – Eslováquia
+423 – Liechtenstein
+44 – Reino Unido
(Inglaterra, Escócia, Irlanda do Norte e Pais de Gales)
+45 – Dinamarca
+46 – Suécia
+48 – Polônia
+49 – Alemanha
+43 – Áustria
+ 358 – Finlândia
+ 47 – Noruega
Franquia de 1GB dia em alta velocidade, pode ser que ao ultrapassar 1GB dia sua internet fique lenta.
Obs: Somente a título de referência, um blogueiro ou influenciador digital em média não ultrapassa 1GB dia.
Planos América do Sul, Central e Caribe
A AMERICACHIP INC tem como sede a cidade de Orlando nos Estados Unidos, por esse motivo os valores correspondentes aos planos são todos em Dólar Americano ($), nosso site encontra-se em português somente para facilitar a vida de nossos clientes e ser o mais transparente possível.
Países com cobertura:
Colômbia
Argentina
Peru
Chile
Equador
Paraguai
Uruguai
Guiana
Atígua e Barbuda
Barbados
Costa Rica
Dominica
El Salvador
Granada
Guatemala
Haiti
Honduras
Jamaica
Nicarágua
Panamá
República Dominicana
Santa Lúcia
São Cristóvão e Nevis
São Vicente
Trinidad e Tobago
Ilhas do Caribe com cobertura:
Angula
Antígua
Aruba
Barbados
Bermuda
Ilhas Cayman
Ilhas Turcas
Ilhas Virgens Britânicas
Jamaica
São Vicente Trinidade
Tobago
Internet ilimitada com velocidades que variam entre 5G, 4G, 3G e 2G.
*Não há garantia de 5G/LTE fora dos Estados Unidos*.
Franquia na velocidade 5G de 1GB por dia.
Planos Mundi
Países com cobertura:
Alemanha
África Do Sul
Arábia Saudita
Albânia
Argélia
Anguila
Antígua E Barbuda
Argentina
Armênia
Aruba
Austrália
Áustria
Azerbaijão
Bangladesh
Barbados
Bélgica
Bermudas
Bósnia E Herzegovina
Brunei
Bulgária
Coréia Do Sul
Camarões
Camboja
Cingapura
Cazaquistão
Canadá
Chile
China
Colômbia
Costa Rica
Costa Do Marfim
Croácia
Chipre
Dinamarca
Dominica
Dubai
Estados Unidos
Eslováquia
Eslovênia
Egito
El Salvador
Espanha
Estônia
Finlândia
França
Guiana Francesa
Geórgia
Gana
Gibraltar
Grécia
Granada
Guadalupe
Guatemala
Haiti
Honduras
Hong Kong
Hungria
Ilhas Faroe
Islândia
Ilhas Cayman
ÍndiaIndonésia
Irã
Irlanda
Ilhas Virgens Britânicas
Iêmen
Israel
Itália
Jamaica
Japão
Jordânia
Laos
Letônia
Libéria
Liechtenstein
Lituânia
Luxemburgo
Macau
Madagascar
Malásia
Mali
Malta
Martinica
Maurício
México
Moldávia
Mongólia
Montenegro
Marrocos
Moçambique
Mianmar
Nova Zelândia
Panamá
Paraguai
Peru
Filipinas
Polônia
Países Baixos
Portugal
Quênia
Quirguistão
República Tcheca
República Dominicana
Reino Unido
República Democrática
Do Congo
Romênia
Rússia
Ruanda
Sérvia
Seychelles
Sri Lanka
São Cristóvão / Nevis
Santa Lúcia
São Vicente
Sudão
Suazilândia
Suécia
Suíça
Taiwan
Tajiquistão
Tanzânia
Tailândia
Trinidad E Tobago
Turquia
Turks E Caicos
Uganda
Ucrânia
Uruguai
Uzbequistão
Vietnã
Zâmbia
Internet ilimitada com velocidades que variam entre 5G, 4G, 3G e 2G.
*Não há garantia de 5G/LTE fora dos Estados Unidos*.
Franquia na velocidade 5G de 1GB por dia.