INSTRUÇÕES & INFORMAÇÕES ÚTEIS

Sobre as entregas

  • Entregamos em 
todo o BRASIL.

  • Carta Registrada

    10 Dias Uteis a contar o próximo dia útil.

    (Obs: A correspondência somente é monitorada em dois momentos, quando sai e quando chega ao destino)

  • Sedex

    5 dias úteis a contar o próximo dia útil.

    (Obs: A correspondência é monitorada o tempo inteiro até ser entregue ao destinatário.)

  • Entregas no mesmo dia:

    Capital de São Paulo, Grande São Paulo, Capital do Rio de Janeiro.

    (Obs: A correspondência somente é monitorada em dois momentos, quando sai e quando chega ao destino)

  • Entregas em aeroportos:

    1. Aeroporto de Guarulhos – S.P

    2. Aeroporto Santos Dumont – R.J

    3. Aeroporto Galeão – R.J

  • Entrega em São Paulo e Rio de Janeiro Capital no mesmo dia:

    Compre até as 14h e receba até as 21h

Importante!
Entrega em São Paulo e Rio de Janeiro Capital no mesmo dia:

  • 1

    Compre até as 14h e receba até as 21h.

  • 2

    Compras realizadas após as 14h serão entregues no dia seguinte a compra.

  • 3

    Compras realizadas na sexta a partir das 14h, Sábados e Domingos serão entregues na Segunda até as 21h.

Sobre as ativações
A data de ativação é a data que você chegará ao local de destino.

  • Seu chip será ativado as 8 horas da manhã (horário de Nova York) no dia contratado

  • Se o seu telefone for de modelo dual-chip aqueles que funcionam com dois chips, por favor, remova o chip do Brasil e deixe somente o chip da AmericaChip e no slot 1 (Gavetinha 1).
    Em geral o slot 2 de qualquer telefone não funciona com todas as frequências de rede, o slot 1 é sempre o mais completo.
    Por isso recomendamos o uso de apenas um CHIP e no primeiro slot.

Sobre a moeda de cobrança dos planos

A AMERICACHIP INC tem como sede a cidade de Orlando nos Estados Unidos, por esse motivo os valores correspondentes aos planos são todos em Dólar Americano ($), nosso site encontra-se em português somente para facilitar a vida de nossos clientes e ser o mais transparente possível.

Planos dos Estados Unidos

  • Para utilizar o seu chip nos Estados Unidos, você só precisa inserir o chip no seu aparelho ou habilitar o e-SIM e ativar os dados móveis. Por se tratar de um chip americano já configurado para a utilização de forma simples, você não precisa habilitar dados em roaming.

  • Como descobrir o número do Chip T-Mobile – É importante saber o número do seu Chip T-Mobile para passar aos seus amigos e familiares que quiserem falar com você, é somente digitar #686# e depois send o numero aparecerá na tela do seu celular.

  • Se o seu telefone for de modelo dual-chip aqueles que funcionam com dois chips, por favor, remova o chip do Brasil e deixe somente o chip da AmericaChip e no slot 1 (Gavetinha 1). Em geral o slot 2 de qualquer telefone não funciona com todas as frequências de rede, o slot 1 é sempre o mais completo. Por isso recomendamos o uso de apenas um CHIP e no primeiro lugar.

Atenção!

  • Não compatível com aparelhos da Motorola
  • Cobertura 5G
  • Roteador com franquia de 5GB e após atingir o limite, velocidade cai para 3G
  • Certifique-se que seu aparelho está habilitado para uso fora do Brasil e não possui nenhum bloqueio por parte de operadoras do Brasil
  • Certifique-se que seu aparelho possui tecnologia para redes 5G, caso o contrário você não poderá desfrutar da alta velocidade de internet que oferecemos

Planos da União Européia

  • A utilização do plano na União Europeia funciona através de ROAMING, ou seja, esta função precisa necessariamente estar habilitada em seu aparelho. É válido ressaltar que, ao aterrissar em território europeu, deve reiniciar seu aparelho, afim de que o mesmo faça uma leitura automática de rede.

  • O mesmo procedimento vale para as situações em que você viaje entre países dentro da União Europeia. O reinício do aparelho é sempre recomendável pra garantir que o telefone efetivamente realize a leitura das redes disponíveis naquele “novo” destino.

  • Quando a opção com Suíça é selecionada, o plano passa a ser somente de dados de internet e não tem a opção de ligações locais dentro da Europa

O Roaming de dados não tem nenhum tipo de custo adicional e está coberto em seu plano, lembrando que funcionará apenas na União Europeia que compreendem 28 países.

  • Alemanha
  • Áustria
  • Bélgica
  • Bulgária
  • Chipre
  • Croácia
  • Dinamarca
  • Eslováquia
  • Eslovénia
  • Espanha
  • Estónia
  • Finlândia
  • França
  • Gibralta
  • Guadalupe
  • Guiana Francesa
  • Grécia
  • Holanda
  • Hungria
  • Ilhas Alands
  • Ilhas Faroé
  • Irlanda
  • Itália
  • Letónia
  • Lituânia
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Martinica
  • Mayott
  • Polónia
  • Portugal
  • Reino Unido
  • Reunião
  • República Checa
  • Roménia
  • São Bartolomeu
  • San Marino e Suécia
  • Islândia
  • Noruega

Seu plano tem acordos e características únicas de roaming para utilização apenas na União Europeia.

Instrução de como realizar chamadas para outros países da União Europeia

  • +30 – Grécia
  • +31 – Holanda
  • +32 – Bélgica
  • +33 – França
  • +34 – Espanha
  • +351 – Portugal
  • +352 – Luxemburgo
  • +353 – Irlanda
  • +356 – Malta
  • +357 – Chipre
  • +359 – Bulgária
  • +36 – Hungria
  • +370 – Lituânia
  • +371 – Letônia
  • +372 – Estônia
  • +385 – Croácia
  • +386 – Eslovênia
  • +39 – Itália
  • +40 – Romênia
  • +420 – República Tcheca
  • +354 – Islândia
  • +421 – Eslováquia
  • +44 – Reino Unido (Inglaterra, Escócia, Irlanda do Norte e Pais de Gales)
  • +45 – Dinamarca
  • +46 – Suécia
  • +48 – Polônia
  • +49 – Alemanha
  • +43 – Áustria
  • + 358 – Finlândia
  • + 47 – Noruega

Franquia de 1GB dia em alta velocidade, pode ser que ao ultrapassar 1GB dia sua internet fique lenta.
Obs: Somente a título de referência, um blogueiro ou influenciador digital em média não ultrapassa 1GB dia.

Planos América do Sul, Central e Caribe

A AMERICACHIP INC tem como sede a cidade de Orlando nos Estados Unidos, por esse motivo os valores correspondentes aos planos são todos em Dólar Americano ($), nosso site encontra-se em português somente para facilitar a vida de nossos clientes e ser o mais transparente possível.

Países com cobertura:

  • Colômbia
  • Argentina
  • Peru
  • Chile
  • Equador
  • Paraguai
  • Uruguai
  • Guiana
  • Atígua e Barbuda
  • Barbados
  • Costa Rica
  • Dominica
  • El Salvador
  • Granada
  • Guatemala
  • Haiti
  • Honduras
  • Jamaica
  • Nicarágua
  • República Dominicana
  • Santa Lúcia
  • São Cristóvão e Nevis
  • São Vicente
  • Trinidad e Tobago

Ilhas do Caribe com cobertura

  • Angula
  • Antígua
  • Aruba
  • Barbados
  • Bermuda
  • Ilhas Cayman
  • Ilhas Turcas
  • Ilhas Virgens Britânicas
  • Jamaica
  • São Vicente Trinidade
  • Tobago
  • Internet ilimitada com velocidades que variam entre 5G, 4G, 3G e 2G.
  • *Não há garantia de 5G/LTE fora dos Estados Unidos*.
  • Franquia na velocidade 5G de 1GB por dia.

Planos Mundi

Países com cobertura:

  • Alemanha
  • África Do Sul
  • Arábia Saudita
  • Albânia
  • Argélia
  • Anguila
  • Antígua E Barbuda
  • Argentina
  • Armênia
  • Aruba
  • Austrália
  • Áustria
  • Azerbaijão
  • Bangladesh
  • Barbados
  • Bélgica
  • Bermudas
  • Bósnia E Herzegovina
  • Brunei
  • Bulgária
  • Coréia Do Sul
  • Camarões
  • Camboja
  • Cingapura
  • Cazaquistão
  • Canadá
  • Chile
  • China
  • Colômbia
  • Costa Rica
  • Costa Do Marfim
  • Croácia
  • Chipre
  • Dinamarca
  • Dominica
  • Dubai
  • Estados Unidos
  • Eslováquia
  • Eslovênia
  • Egito
  • El Salvador
  • Espanha
  • Estônia
  • Finlândia
  • França
  • Guiana Francesa
  • Geórgia
  • Gana
  • Gibraltar
  • Grécia
  • Granada
  • Guadalupe
  • Guatemala
  • Haiti
  • Honduras
  • Hong Kong
  • Hungria
  • Ilhas Faroe
  • Islândia
  • Ilhas Cayman
  • ÍndiaIndonésia
  • Irã
  • Irlanda
  • Ilhas Virgens Britânicas
  • Iêmen
  • Israel
  • Itália
  • Jamaica
  • Japão
  • Jordânia
  • Laos
  • Letônia
  • Libéria
  • Lituânia
  • Luxemburgo
  • Macau
  • Madagascar
  • Malásia
  • Mali
  • Malta
  • Martinica
  • Maurício
  • México
  • Moldávia
  • Mongólia
  • Montenegro
  • Marrocos
  • Moçambique
  • Mianmar
  • Nova Zelândia
  • Paraguai
  • Peru
  • Filipinas
  • Polônia
  • Países Baixos
  • Portugal
  • Quênia
  • Quirguistão
  • República Tcheca
  • República Dominicana
  • Reino Unido
  • República Democrática
  • Do Congo
  • Romênia
  • Rússia
  • Ruanda
  • Sérvia
  • Seychelles
  • Sri Lanka
  • São Cristóvão / Nevis
  • Santa Lúcia
  • São Vicente
  • Sudão
  • Suazilândia
  • Suécia
  • Suíça
  • Taiwan
  • Tajiquistão
  • Tanzânia
  • Tailândia
  • Trinidad E Tobago
  • Turquia
  • Turks E Caicos
  • Uganda
  • Ucrânia
  • Uruguai
  • Uzbequistão
  • Vietnã
  • Zâmbia
  • Internet ilimitada com velocidades que variam entre 5G, 4G, 3G e 2G.
  • *Não há garantia de 5G/LTE fora dos Estados Unidos*.
  • Franquia na velocidade 5G de 1GB por dia.
Compre agora pelo WhatsApp